常見問題
若您對諮商流程與內容有些疑慮，這裡或許能給您一些解答
進入諮商前，電話初談的重要性？
−
初談是指正式預約諮商前，受過專業訓練的合格心理師，透過面談或電訪方式，瞭解來談者基本資料、評估來談者身心狀態，並釐清來談議題與期待。
透過初談，李訓維資深心理師暨執行長會根據個人議題、自費預算、心理師之專長三個考量來媒合與來談者需求相符之心理師。
本所執行長根據個人議題，進行心理師媒合的重要性？
+
初談完成後，我們得以了解來談者的來談議題及需求和期待；而本所執行長除有諮商心理專業評估外，更熟知本所心理師專長議題與晤談風格，透過本所執行長媒合派案，來談者將更能媒合與自己需求相符之心理師，而其將更有助於後續諮商成果。
進入諮商關係中，持續晤談的重要性？
+
心理諮商是段歷程，而來談者也將經驗該段歷程中的故事，及其伴隨而來之情緒及狀態的擺盪；這些來回和擺盪，可能讓來談者感覺情緒舒緩、或低落糾結等複雜狀態，而不中斷的諮商，可讓心理師有機會於歷程中陪伴與引導來談者，協助來談者持續探索、整理，而漸邁向議題處理、自我成長。
本所對個案資訊的保密原則
+
根據心理師法第17條-中心專業人員皆有義務，並嚴格遵守與執行保密原則，來談者資料亦以機密方式處理與保管/保護，不得無故洩漏。除發生下列特殊與緊急情況，為保護您及相關人的安全與利益，保密原則將被打破：(1)有危及自己與他人生命、自由、財產及安全之意圖、(2)涉及必須通報之法律責任。
進入諮商關係，若覺得不適合，要怎麼更換心理師？
+
若來談者與心理師晤談1-2次後覺得不適合，其原因可能包含風格不合、覺得沒被同理瞭解、問題無法改善、相處有壓力等，來談者可以嘗試和心理師提出疑惑並進行協調。倘若狀況仍無改善，您可以立即向本所說明，並提出想更換心理師的需求。行政端會重新根據您與心理師的晤談狀況、初談內容等，交由執行長重新評估並媒合其他更能協助您的的心理師。